Гарантия

На весь товар, приобретённый в нашем магазине, распространяется гарантия 6 месяцев и включает в себя возможность гарантийного ремонта или замену оборудования на аналогичное. Срок гарантии может быть изменен - смотрите в описании товара. Внешний вид и упаковка товара могут не совпадать с фотографией размещенной на сайте.

Несовместимость оборудования с версией операционной системы Вашего ПК или проблемы с ее некорректной настройкой, не является гарантийным случаем. Данные настройки, в том числе и установка программного обеспечения Windows осуществляются Заказчиком самостоятельно.

В случае отказа от товара по причине его неисправности, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме после проведения экспертизы (от 20 до 45 дней).

Расходы по отправке в ремонт несет покупатель, обратная отправка осуществляется за наш счет.

На толщиномеры фирмы «Евротрэйд» действует гарантия 1,5 года. Ремонт и замену неисправного прибора осуществляет наша компания.

Гарантийному обслучиванию не подлежат товары:

  • если наша пломба отсутствует или повреждена
  • с видимыми механическими повреждениями
  • после использования программ стороннего разработчика
  • если дефект вызван неправильным подключением к разъему OBD-II
  • если дефект вызван неисправностью электрооборудования автомобиля

Обмен и возврат

Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене, либо о возврате заказанного ТОВАРА не подлежит удовлетворению, поскольку все приборы проходят предпродажный ТЕСТ-КОНТРОЛЬ и относятся к сложной бытовой электронной технике, имеющей гарантийное и послегарантийное обслуживание, поэтому возврату в двухнедельный срок(позакону о защите прав потребителей) не подлежат(выписку из Постановления Правительства РФ см. ниже).


Технически сложные товары. Постановления Правительства


10 ноября 2011 года Правительство Российской Федерации в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" своим Постановлением от 10.11.2011 № 924 утвердило новый расширенный перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене или возврате подлежат удовлетворению только в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Существенным недостатком считается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (определение из Закона РФ «О защите прав потребителей»). В случае, если Товар не имеет существенных недостатков, то Товар не может быть заменен или возвращен.